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合作运营商和服务商对账
背景 部分客户和萤启服务商具备合作关系，需要定期和萤启对账结算，对账业务以往通过邮件交互管理。随着业务拓展和效率提升，将业务放到线上进行。 当前主要负责办理业务的是萤启的商务经理、业务（销售）经理。 线上对账将给客户定期推送通知和相关文件，有异议时，联系邮件上提示的责任商务经理沟通。 有数据统计查询诉求的，可以联系商务经理或对接的业务（销售）经理提供。 对账操作 一、合作初期准备 ==重点注意=……
杨烁 - 2025年4月1日 08:51
【新】创建用户
1、新增人员 点击“系统管理-组织管理”，==左侧选择组织机构信息后==，点击新增人员。 2、填写人员信息 新增人员界面如下：然后填写真实用户信息； 3、设置用户管理的售货机 在定制售货机中： 3.1、选择所属组织下全部售货机，则用户可以看到自己组织及下级组织的所有售货机。 ==对于超级管理员的账号，要手工修改为“所属组织下全部售货机”;== 3.2、选择所属组织下部分售货机，需要点击分配售货……
gaowei - 2025年3月5日 17:44
【层级组织架构调整】运营商如何快速在云平台创建层级组织并管理用户和售货机
本次调整后，平台通过组织层级来管理用户对应的售货机权限，不再通过线路管理用户售货机权限；售货机只能归属一个组织，用户也只能归属一个组织；==管理员可以分配用户查看的售货机范围，用户可以查看组织及下级组织的所有售货机，也可以是组织及下级组织的部分售货机；== 原流程： 1.==创建人员==-创建用户 2.==创建区域-创建线路==-激活售货机-==人员线路分配== 新流程： ==创建组织-激活售货机……
gaowei - 2025年2月25日 18:22
【新】新增组织
1、新增组织 点击“系统管理-组织管理”，==左侧选择组织机构信息后==，点击新增组织。 2、填写组织信息 新增界面如下：==如下示例中，红色星号为必填项，==负责人名称下拉选择； 3、编辑组织信息 组织创建后，可以编辑组织信息，点击==编辑组织== 4、更换组织 组织创建后，可以更换组织的归属关系，==左侧选择需要更换的组织后，点击更换组织==，在如下页面中选择新的组织即可 ==如果组织下……
gaowei - 2025年2月25日 18:12
【新功能替换中】运营商如何快速得在云平台添加用户并按角色赋权？
1、登录 登录人人取平台，基础界面如下： 1、创建用户角色 运营商可根据自己公司现有人员角色在云平台创建角色信息。 平台默认提供几种常使用的用户角色，包括如下几种，其中已购买服务-标准版为商户管理员基础角色，只要商户购买了设备接入的标准版产品服务，就会被赋予该角色。 商户管理员拥有最高角色权限，可以创建其他用户角色，并为角色赋予菜单权限。具体操作请点击【创建用户角色】 2、创建用户并赋予角色 ……
隋云云 - 2025年2月25日 14:42
