自动分账相关内容介绍

## 自动分账开通需要的资料

[【附件】商户开通自动分账-客户资料收集模板.zip](/media/attachment/2021/12/商户开通自动分账-客户资料收集模板.zip)

![](/media/202112/2021-12-24_100101_753706.png)

![](/media/202112/2021-12-24_100132_792238.png)

## 关于开始时间的问题
1. 分账订单的开始时间是从配置自动分账完成之后的第二天凌晨开始记第一笔要分账的订单。
2. 分账的禁用是配置取消后立即执行，禁用后产生的订单交易就不会分账了。
3.各支付平台的分账和结算的开始时间
	3.1 支付宝，待分账的订单产生后，于第二天（D+1）执行分账，于第三天（T+1）进行结算，如第三天非工作日则顺延至下个工作日结算。
	3.2 京东，待分账的订单产生后，于当天（D+0）执行分账，于第二天（T+1）进行结算，如第二天非工作日则顺延至下个工作日结算。
> D：自然日
  T：工作日

## 退款的问题
1. 京东退款退分账，按分账比例计算退分账的金额。——人人取支持实时分账，实时退款
2. 支付宝是支付宝平台来算，人人取平台主动查询退分账的详细信息。
<span style="font-family:楷体">如果支付宝分账完成后，无法在人人取平台发起退款申请，无法退款。-李钢 </span>
3. 微信满足分账条件之后
	3.1. 还没到账期未分账的正常退，重新计算分账信息——人人取支持

**人人取不支持：部分分账和已分账退款：**
	3.2. 部分分账，两个分账方账期不一样的，已经分出去的做退分账处理，结束后，再做退款，再计算没有分账人的分账信息
	3.3. 已分账，已经分出去的做退分账处理，结束后，再做退款

## 计算方法
分账的总体计算方法：Σ 订单的收款金额\*分账比例 + Σ 固定金额分账。
优先按比例，剩的再按固定金额，随机一个个分，分不了为止。
==自动分账在计算时目前只看订单金额，不会扣除支付平台手续费。需要单独计算处理。==
分配方式：按比例和按固定金额，比例是订单售前的比例，固定金额分账是固定的钱，要是一笔订单没收到这些钱，就不满足分账条件。

## 常见问题
Q：现在客户的直连商户号开通了分账功能，目前最高分账比例是30%，现在下了带分账标记的订单，目前正在申请更高的分账比例60%，请问如果申请下来了，去对之前的订单进行分账，则它的分账比例上限是30%还是申请后的60%呢？
A：若该笔订单没有进行分账，可按照申请后的比例进行分账。

Q：微信分账接收商户和分账商户是一个人的时候能否分账成功？
A：分账发起商户和分账接收方商户为同一个商户号的时候，是可以进行分账的，分账就占用比例

Q：特约商户与服务商之间的分账比例 以哪方设置的为准？
A:以商户授权设置为准。

Q:为什么我在首页设置完分账比例后，服务商说我没有修改？
A:设置的位置不对。首页特约商户设置的是自己的分账比例，并非设置的允许服务商的最大比例哦，如果要设置允许的服务商的最大比例，是需要进入，产品中心-我授权的产品-服务商分账里面，去设置，您截图的这个页面是他自己分账功能的比例。如下是错误示意：
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![](/media/202112/2021-12-23_133951_581295.jpeg)