商户在线帮助
新运营商如何注册人人取云平台账号
人人取快速上手运营指南(20211120)
产品服务购买与开通
运营商使用人人取平台产品服务到期后该如何续费继续使用?
运营商在云平台购买产品服务查看订单并开发票
“产品服务”到期后付费-操作指南
【层级组织架构调整】运营商如何快速在云平台创建层级组织并管理用户和售货机
【新】新增组织
【新】创建用户
【新功能替换中】运营商如何快速得在云平台添加用户并按角色赋权?
创建用户
如何将普通人员重新设置为可登陆平台的用户?
创建用户角色
人人取平台商品管理
1、商品信息管理
2、展示分类管理
3、商品品牌管理
4、价格策略管理
如何制作符合要求可以上传使用的商品图片
日常运营管理
订单退款场景说明
微信扫码或密码登录补货
用户使用人人取后台停机
人人取云平台退款操作
运营商支付能力与支付渠道维护、渠道营销指导说明
用电脑配置售货机货道商品
进入货道配置和补调货让我扫描货道应该怎么做?
【新功能替换中】为新建用户分配售货机线路
如何更改商品价格
如何查看退款和实收金额
运营遇到问题,不知道怎么使用软件工具怎么办
设备用电&节能管理(灯带,屏幕,温度)
设置售货机节能运营,包括温度和灯带管理
设备使用智能电表管理用电
使用手机运营补货
在手机上查看售货机状态
在手机上查看售货机库存
人人取运营公众号如何查看售货机销售数据
怎样使用手机给售货机补货?
使用蓝牙打印机打印备货单、补货单
使用公众号查看分账方数据
在手机提交和处理工单解决运营问题
人人取补备货流程-操作指南
图文广告发布
图文发布的状态
商户如何进行图文广告发布
人人取终端软件版式介绍
想要发布一个可以跳转到外部链接网址的广告
营销活动
初次使用营销工具如何购买人人取平台的营销活动产品
使用平台的营销工具
礼品码营销工具
促销活动使用的互斥规则说明
设备运营告警管理
如何使用软件监控售货机状况并提醒管理人员
可以查看告警、故障的位置有哪些
支付配置、收款与对账
运营商收款账号申请与支付参数获取
如何申请微信服务号
如何获取商户微信支付参数?
如何获取商户支付宝支付参数?
商户如何申请微信支付商户并完成签约使用账号收款
如何获取京东聚合支付参数
商户如何申请支付宝账户并完成认证
开门柜微信支付分先享后付能力申请
【签约】【分账】运营商支付商户签约、开通分账功能指导
自动分账相关内容介绍
客户签约成为新北洋微信服务商特约商户
【调整】商户如何签约京东聚合支付
商户进行支付宝服务商签约应用授权
客户确认并签署成为新北洋支付宝服务商签约商户
使用微信分账时,确认授权服务商分账
日常对账建议操作
合作运营商和服务商对账
售货机上管理商品出货
怎么看谁什么时间发了广告
小程序【申请开发票】指导手册
【开门柜】根据商品状态管理商品补货功能(例,下架不再补货)
智能补货优化内容及注意事项
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智能补货优化内容及注意事项
**流程变化点** 1、不允许补货员自行决定要补哪些商品,需要运营经理决策; 2、增加补货员在途库存的管理,必须先备货再补货,不允许自由补货的情况;  **补货相关角色说明:** 运营经理:每天负责对系统生成的智能补货单进行确认,可以增减补货单的商品,修改补货单商品的数量。 补货员:根据运营经理确认的补货单进行备货、清点,然后将商品补到相应的柜机上。 分拣员:分拣仓备货时,分拣仓会有专门的库管人员,负责根据运营经理确认的补货单进行备货; **具体调整点:** **一、补货任务:** 1、系统每天自动生成的补货单,需要运营经理审核确认,运营经理确认后补货员才能进行备货。 2、补货单的审核确认和补货单的补货修改,都有单据的权限控制,目前试点阶段会根据情况放给运营经理或者补货员; 3、如果想要增加或删除商品,只能在补货单上调整; 4、补货单调整数量或品种,都会自动同步备货单;     **二、备货任务:** 1、备货单只能调整商品的数量,不允许新增或删除商品; 2、备货时不再判断库存是否充足,直接根据实物就行备货(系统支持多备货); 3、备货完成后,补货单和备货单不再允许做任何修改;  **三、补货员清点:** 1、本次增加了补货在途库存的管理,每个补货员都有自己的在途库存,清点完成后商品库存会自动加到在途库存中;   **四、补货员补货:** 1、启用智能补货的补货员,无论是在手机端补货还是在柜机上补货,都会系统默认应用补货单;  2、补货员补货完成时,系统会根据补货单中备货的数量和实际补货数量对比,如果有差异会弹出提示;补货数据以实际补货数据为准,从而解决智能微超设备补不进去的问题;   3、补货员补货完成时,系统会卡控在途库存中商品库存不足,不允许补货;   4、系统支持从A柜机撤货,然后补到B柜机上,通过系统操作撤货都会加到在途库存中,补到B柜机上都会减去在途库存; **五、剩余商品的在途库存处理:** 1、理论上补货员一天补完货后,在途库存应该是0; 2、如果在途库存有剩余,补货员可以有三种处理方式:留着以后继续补、一键退货、一键报损; 3、一键报损适用场景:实货已经丢失或者损坏,可以一键报损; 4、一键退货适用场景:实货剩余太多,不打算留着继续补货了,需要退回到仓库;(如果退回分拣仓,需要补货员到仓库现场先跟库管核对好退货数量,然后再操作手机端退货)
gaowei
2026年4月1日 22:33
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