人人取级联智能柜帮助
01智能柜场景介绍
02 录入机型(产品经理操作)
03 挂接副柜(售后操作)
04 柜机软件升级
05 支付配置(售后操作)
将商户的微信支付商户账号绑定到畅享智能柜小程序
06 商户权限配置(产品经理操作)
07 寄存租借配置(商户操作)
08 消费者寄存、租借
09 商品巡检(商户操作)
10 查看巡检记录(商户操作)
11 查看格口占用情况(商户操作)
12修改小程序客服电话(商户操作)
13寄存记录(商户操作)
14租借记录(商户操作)
16人人取云平台
17 常见问题
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首页
07 寄存租借配置(商户操作)
通过人人取运营公众号进入移动运营。 ## 1、收费模式设置 ### Step1:在首页点击寄存分类下【收费模式】按钮,创建收费模式。    > 可创建按次收费和计时收费两种收费模式。 ## 2、格口设置 ### Step1:点击首页寄存租借分类下“格口设置”,进入售货机格口设置列表。 ### Step2:选择具体售货机进行格口设置,如选择孙文静售货机,点击“格口设置”。  ### Step3:选中格口,点击“售卖”或者“寄存”或者“租借”设置用途,然后给寄存租借格口设置收费模式,设置完成后,点击【应用】。 > 租借商品列表同步显示人人取已有的所有商品。如果需要新增商品,请到“人人取>商品管理”页面新增。  > 点击售货机列表的【设置记录】查看每次格口设置的生效情况。  ## 3、押金管理 点击首页寄存租借分类下“押金管理”设置押金和管理顾客押金。  点击“顾客押金管理”进入顾客押金管理页面。  顾客押金分为“待退还”、“已退还”、“不退还”三种状态,商户可以根据情况对‘待退还’的押金进行三种操作:【线下已退还】、【已协商,不退还】、【解冻】操作。商品巡检时被标识为“异常”和“丢失”的商品相关的最后一个订单,对应押金锁住,只有解冻后用户才能申请退押金。 ### 4、寄存记录 点击首页寄存租借分类下“寄存记录”,查看寄存记录以及统计信息。  > 待取订单可以手动结束订单,以及远程开格口。 ### 5、租借记录 点击首页寄存租借分类下“租借记录”,查看租借记录以及统计信息。  > 待还订单可以手动结束订单。
杨烁
2023年5月26日 16:38
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