人人取级联智能柜帮助
01智能柜场景介绍
02 录入机型(产品经理操作)
03 挂接副柜(售后操作)
04 柜机软件升级
05 支付配置(售后操作)
将商户的微信支付商户账号绑定到畅享智能柜小程序
06 商户权限配置(产品经理操作)
07 寄存租借配置(商户操作)
08 消费者寄存、租借
09 商品巡检(商户操作)
10 查看巡检记录(商户操作)
11 查看格口占用情况(商户操作)
12修改小程序客服电话(商户操作)
13寄存记录(商户操作)
14租借记录(商户操作)
16人人取云平台
17 常见问题
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12修改小程序客服电话(商户操作)
客服电话主要是对该商户下的格口柜进行客服电话配置,用于畅享智能柜小程序订单联系电话的管理。 #### 1、登录智能柜商户管理平台 智能柜商户管理平台地址:https://scbm.renrenqu.com/ > 登录手机号必须是注册人人取时填写的“企业联系人”的手机号。如果联系人手机号发生了变更,则可以通过“商户管理员变更”功能,进行企业联系人变更,如下图所示,点击“提交变更”进行变更。  ### 2、展开寄存租借业务菜单,点击客服电话,进入客服电话模块。  ### 3、勾选设备,点击“编辑”按钮对设备进行客服电话编辑操作。 客服电话默认是商户的电话,可以修改。  ### 4、客服电话设置完成后,用户在某设备上寄存或租借后,订单记录详情中的“联系客服”则显示设置的电话。 
马燕
2024年8月2日 17:05
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