智能柜在线帮助
智能柜平台介绍
通用功能
01创建商户（产品或售后操作）
02商户开通支付
存取餐业务
01格口设置
01-1格口设置（商户操作）
02设置餐品过期（商户操作）
03设置柜机软件（商户操作）
04开关灯（商户操作）
05格口测试（商户操作）
06餐品回收（商户操作）
07存餐（存餐员）
08取餐（取餐员）
00平台角色
10查看存取记录（商户操作）
11大屏展示取餐码（商户操作）
00-01终端导航说明
12设备管理
13餐柜管理
冷柜业务
01系统角色配置
02门店管理
03录入机型
04绑定冰柜
05查看设备信息
06远程设置温度和灯
07设备状态实时监控
08查看运营数据
09报警管理
10客服电话设置
寄存租借业务
02商品管理
03收费模式
04押金管理
05设备管理
06商品巡检记录
10寄存记录
11租借记录
12客服电话
07柜机软件配置端
08存取物品
09租借商品
01业务流程
06商品巡检
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02门店管理
商户可以根据实际情况创建门店，方便设备运营管理。因为门店管理的本职是门店用户和设备的管理，所以平台通过组织机构实现门店管理。 ### 1、点击商户管理平台的左侧菜单“系统管理>组织机构”。 默认只有一个“组织机构”根节点，可以给该组织机构下面添加门店。 登录用户只能看到自己权限内的组织机构（门店）和门店内的设备，如下图所示。 > 上级组织中的人员能看到下面所有子节点的数据，平级之间数据隔离。上级默认只能看，不能操作数据。一个店内2个业务代表，自己只能查看、操作自己绑定设备的数据。 例如：高新区有2个业务代表，业务代表A在高新区绑了10台设备，业务代表B在高新区绑了10台设备，那么业务代表A只能操作自己绑定的10台设备，业务代表B只能操作自己绑定的10台设备。组织机构（根节点）、西北地区、陕西省、西安市这些门店的用户只能查看高新区的20台设备，不能操作。其他门店的用户均没有查看这20台设备的权限。  ### 2、点击，弹出添加组织机构弹框。 > 部门名称：也就是区域或者门店名称，系统中统称为组织机构。创建的区域或者门店在后续绑定设备时可以选择。 自己可以编辑和删除自己创建的区域和门店。  ### 4、点击“添加用户”给组织机构添加用户。  > 1、用户的手机号用于登录商户管理平台和畅享智能柜公众号。 2、用户角色选项没有时，请先在“角色管理”页面创建角色。
马燕
2023年8月14日 17:55
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