智能柜在线帮助
智能柜平台介绍
通用功能
01创建商户（产品或售后操作）
02商户开通支付
存取餐业务
01格口设置
01-1格口设置（商户操作）
02设置餐品过期（商户操作）
03设置柜机软件（商户操作）
04开关灯（商户操作）
05格口测试（商户操作）
06餐品回收（商户操作）
07存餐（存餐员）
08取餐（取餐员）
00平台角色
10查看存取记录（商户操作）
11大屏展示取餐码（商户操作）
00-01终端导航说明
12设备管理
13餐柜管理
冷柜业务
01系统角色配置
02门店管理
03录入机型
04绑定冰柜
05查看设备信息
06远程设置温度和灯
07设备状态实时监控
08查看运营数据
09报警管理
10客服电话设置
寄存租借业务
02商品管理
03收费模式
04押金管理
05设备管理
06商品巡检记录
10寄存记录
11租借记录
12客服电话
07柜机软件配置端
08存取物品
09租借商品
01业务流程
06商品巡检
本文档使用 MrDoc 发布
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首页
08存取物品
### 一、用手机微信扫描寄存租借二维码，点击“存物”，初次使用需要微信授权登录，选择格口，点击确定，等待开门，开门成功，放入物品。存物完成。 #### 1.点击【存物】，进入选择格口页面  #### 2.选择要存放的格口类型，点击【确认】请求格口打开  #### 3.设备端对应格口打开成功，放入物品，关闭格口门，存放成功  #### 4.格口打开失败，点击【重选格口】跳到格口选择页面，重选选择格口存放物品，点击【返回首页】跳转至首页  ### 二、用手机微信扫描寄存租借二维码，首页显示客户在当前设备上的寄存订单，点击取物，进行支付，支付成功后等待开门，开门拿走物品。 #### 1.首页待取列表点击【取物】按钮进行取物操作，免费订单直接打开格口，收费订单先谈起支付，支付完成后打开格口  #### 2.用户从寄存记录页面点击【取物】按钮进行取物操作，免费订单直接打开格口，收费订单先弹起支付，支付完成后打开格口  #### 3.设备端格口打开，小程序跳转至格口打开页面，用户取出物品，关闭格口门，订单结束 
renshuai
2023年10月12日 14:49
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