商户在线帮助
新运营商如何注册人人取云平台账号
人人取快速上手运营指南（20211120）
产品服务购买与开通
运营商使用人人取平台产品服务到期后该如何续费继续使用？
运营商在云平台购买产品服务查看订单并开发票
“产品服务”到期后付费-操作指南
【层级组织架构调整】运营商如何快速在云平台创建层级组织并管理用户和售货机
【新】新增组织
【新】创建用户
【新功能替换中】运营商如何快速得在云平台添加用户并按角色赋权？
创建用户
如何将普通人员重新设置为可登陆平台的用户？
创建用户角色
人人取平台商品管理
1、商品信息管理
2、展示分类管理
3、商品品牌管理
4、价格策略管理
如何制作符合要求可以上传使用的商品图片
日常运营管理
订单退款场景说明
微信扫码或密码登录补货
用户使用人人取后台停机
人人取云平台退款操作
运营商支付能力与支付渠道维护、渠道营销指导说明
用电脑配置售货机货道商品
进入货道配置和补调货让我扫描货道应该怎么做？
【新功能替换中】为新建用户分配售货机线路
如何更改商品价格
如何查看退款和实收金额
运营遇到问题，不知道怎么使用软件工具怎么办
设备用电&节能管理（灯带，屏幕，温度）
设置售货机节能运营，包括温度和灯带管理
设备使用智能电表管理用电
使用手机运营补货
在手机上查看售货机状态
在手机上查看售货机库存
人人取运营公众号如何查看售货机销售数据
怎样使用手机给售货机补货？
使用蓝牙打印机打印备货单、补货单
使用公众号查看分账方数据
在手机提交和处理工单解决运营问题
人人取补备货流程-操作指南
图文广告发布
图文发布的状态
商户如何进行图文广告发布
人人取终端软件版式介绍
想要发布一个可以跳转到外部链接网址的广告
营销活动
初次使用营销工具如何购买人人取平台的营销活动产品
使用平台的营销工具
礼品码营销工具
促销活动使用的互斥规则说明
设备运营告警管理
如何使用软件监控售货机状况并提醒管理人员
可以查看告警、故障的位置有哪些
支付配置、收款与对账
运营商收款账号申请与支付参数获取
如何申请微信服务号
如何获取商户微信支付参数？
如何获取商户支付宝支付参数？
商户如何申请微信支付商户并完成签约使用账号收款
如何获取京东聚合支付参数
商户如何申请支付宝账户并完成认证
开门柜微信支付分先享后付能力申请
【签约】【分账】运营商支付商户签约、开通分账功能指导
自动分账相关内容介绍
客户签约成为新北洋微信服务商特约商户
【调整】商户如何签约京东聚合支付
商户进行支付宝服务商签约应用授权
客户确认并签署成为新北洋支付宝服务商签约商户
使用微信分账时，确认授权服务商分账
日常对账建议操作
合作运营商和服务商对账
售货机上管理商品出货
怎么看谁什么时间发了广告
小程序【申请开发票】指导手册
智能补货优化内容及注意事项
开门柜常见补货运营指导
【开门柜】根据商品状态管理商品补货功能（例，下架不再补货）
智能货柜-开门柜商品模板
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智能货柜-开门柜商品模板
## 功能背景 设备上要售卖的==商品都有什么==，每件商品要售卖的比例要求是什么（即，==商品容量配多少==），可以在该功能做配置。 强调：==该功能作为默认参考模板使用，**不会**持续锁定补货==。应用到设备上使用后，现场再次去调整商品或容量，会==以最新的调整的为准==。 如下场景情况下，可使用该功能： 1、新增设备统一管理上架摆放的商品，建立一套统一的补货模板，补货员按照模板补货即可。 2、换季、换品等大的商品更替场景下，需要由上而下，触及末端补货员下达一套可执行的补货要求，可以通过标准模板下发和应用来传达。 ## 使用介绍 ### 功能入口 手机【人人取运营】运营端上，首页中【智能开门柜】菜单组中，商品模板菜单功能。点击进入即可。  ### 查看模板 进入菜单页面后，可以看到历史创建的模板，点击进入可查看或编辑。 直接点击【新增商品模板】按钮，即可创建新的模板。   ### 新增模板 模板由两部分组成，一部分是基础信息，包含模板名称、要应用的设备机型、模板描述。 **设备类型：**选择项，租户已经激活的，可以设置模板的机型。配置前要确认真实投放设备类型，不然选择不到要售卖的商品或选择的商品不能卖。 **调整商品：**配置的商品只能是模板选择的设备类型下可售卖的商品（机型可识别、已完成商品学习）。  ### 编辑模板，配置商品和投放容量 查看商品页面，点击编辑按钮，即可编辑模板，其中设备类型不可编辑，如有新设备类型，请重新创建模板。 模板详情中，可以通过“调整商品”按钮，进入【调整商品】页面，勾选或去掉勾选商品，达到增减商品的效果。保存后，到模板详情页面，编辑对应商品的容量。  
杨烁
2026年4月29日 08:16
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