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会员玩法-添加企微客服领福利
## 业务背景 将小程序用户接入到企业微信中,便于精准营销,消息推送,答疑解惑。 本功能为服务商系统营销管理模块下的会员玩法功能,支持运营经理配置「添加企微客服领福利」营销活动。 系统提供两种参与身份模式,可自定义活动状态、客服二维码、页面文案及用户领取福利,配置保存后前端小程序即时生效,搭配企业微信打招呼链接配置,即可实现用户添加企微客服后自动领取福利的完整营销场景。 ## 功能入口 运营经理登录服务商管理系统,通过菜单 营销管理 → 会员玩法,点击「添加企微客服领福利」即可进入配置页面。  ## 活动参与模式说明 两种模式配置操作步骤完全一致,仅前端展示位置、触达场景和页面内容不同,可点击页面示例预览对应前端展示效果。 ### 3.1 付费会员参与模式 仅面向付费用户开放,支持有效付费会员、已过期付费会员参与领取福利,示例页面展示付费会员专属触达及领取场景。  ### 3.2 不限会员身份参与模式 无会员身份限制,全量小程序用户均可参与,示例页面展示普通用户对应的前端触达与领取页面位置。  ## 4. 活动配置流程 ### 4.1 活动状态开关 开启:小程序前端展示添加企微领福利活动入口及内容; 关闭:前端隐藏全部活动入口,用户无法参与。 ### 4.2 客服二维码配置 上传企微客服二维码并填写对应客服号,小程序将展示指定客服信息,供用户扫码添加,为活动参与基础入口。 ### 4.3 页面辅助文案配置 支持自定义文本,文案展示在会员页面「专属福利」模块后方,用于说明活动权益。例:添加企微客服,赠送会员时长、专属优惠券等。  ### 4.4 福利权益配置(核心) 可组合配置三类用户领取权益,具体规则如下: - 优惠券:可选平台优惠券,单场活动上限20张; - 会员卡:任选平台会员卡,用户领取后获得对应会员时长; - 会员专享限购件数:自定义限购数量,仅付费会员可使用该权益。 配置建议:建议会员卡与会员专享限购件数搭配配置,保障活动权益完整性。  ### 4.5 保存生效 所有配置完成后点击保存,小程序前端配置即时生效。 ## 5. 企业微信配套配置 系统配置完成后,需完成企微后台配置,用户才可正常领取福利: 1. 联系项目组获取活动专属领取链接; 示例: pagesB/welfareOfficer/receiveCoupon.html 2. 企微后台配置打招呼文案、附件,关联小程序及活动链接;   3. 用户添加企微客服后,自动弹出打招呼内容,点击领取即可将福利发放至用户账户。   ## 6. 注意事项 - **会员专享限购权益仅付费会员可用,非付费会员无法享受,配置时需区分权益适用人群;** - 优惠券最多配置20张,超出上限无法保存;
liujinxiu
2026年7月30日 19:32
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