智能开门柜
智能开门柜手册
开门柜支付配置操作手册V1.0
智能开门柜消费者使用手册V1.0
智能开门柜操作手册0914
智能开门柜管理系统2.0
可售商品清单
智能开门柜补货-直接补货
智能开门柜-使用补货单补货
智能开门柜-扫码盘点
营销活动
限时折扣
分时段折扣
满减促销
订单管理
客诉订单(修正订单)
商品管理
商品价格策略
设备管理
开门柜门锁/摄像头异常监控
基础配置
1 设备使用时长
2 算法识别次数
智能双开门柜商品分仓使用操作手册
人人取开门自取柜支付宝算法产品说明
微信、支付宝信用分支付对接文档
支付宝芝麻信用守护对接文档
微信支付分整体接入方案
无人自助设备微信收付通接入流程
微信支付分、支付宝支付分
开门柜技术支持常见问题和处理方案
消费者购买无法开门
补货员扫码补货无法开门
待结算订单相关场景
设备无法激活,提示“设备未维护”
设备断电开机,进入输入工厂模式密码界面
门锁不落锁,可随意开门
折扣下发后,消费者购买没有优惠
开门柜商品列表相关场景
运维指标上报场景
商品上架相关场景
异常订单相关场景
订单退款场景
库存不一致场景
智能开门柜商品管理
萤启商品和云从商品绑定
智能开门柜售卖商品学习
智能开门柜日常运营
智能开门柜网卡白名单
智能开门柜商户在线帮助
1 智能开门柜介绍
2 注册商户
3 基础配置
3.1 设备激活
3.2 创建角色与用户并配置权限
3.3 创建区域、线路、点位,分配用户线路权限
3.4 购买设备使用时长
3.5 购买算法识别费用
3.6 配置客服电话
3.7 远程设置-灯带设置
4 微信支付配置
4.1 二级商户进件(企业)
4.1 二级商户进件(个体工商户)
4.1 二级商户进件(个人小微)
4.2 配置微信支付参数
4.3 小程序查看收款和提现
5 支付宝支付配置
5.1 支付宝二级商户进件(企业)
5.1 支付宝二级商户进件(个体工商户)
5.1 二级商户进件(小微商户)
5.2 去支付宝签约(商户操作)
5.3 配置支付宝支付参数(售后操作)
5.4 支付宝查看收款和提现
6 设备管理
6.1 下载设备二维码
6.2 门锁异常、摄像头异常监控
7 商品管理
7.1 商品库管理
7.2 商品模版
7.3 可售商品清单
7.4 申请新品
7.5 商品价格策略
7.6 商品库存
7.7商品场景价设置
8 补货售卖
8.1 自由补货
8.2 补货单补货
8.3 购物售卖
8.4 库存盘点
9 订单管理
9.1 销售订单
9.2 移动端异常订单
9.4 待支付订单
9.5 客户申诉订单
9.6 商户配置
9.3 PC端处理异常订单
9.7 黑名单管理
10 营销活动
10.1 限时折扣
10.2 分时段折扣
10.3 满减促销
11 数据统计
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萤启商品和云从商品绑定
## 背景说明 萤启商品和云从商品绑定的方式有两种,适应云从套件设备和自研套件设备 ## 绑定方式一:云从官网核对商品无误后,提交给产品同事进行绑定 **1、萤启人员提供商品表格,表格信息包括“人人取商品名称”、“人人取商品编码”、“云从标准SKU编码”,去云从后台核对标准SKU编码和商品名称,确定萤启商品和云从商品是同一个商品,具体步骤如下:** ① 进入云从网站(正式环境):https://smartcontainer.cloudwalk.com/smart-container-frontend/#/login?logout 用户名:XBYadmin 密码:XBYadmin123 ② 新商品,与云从商品从未绑定过,在“运营商SKU管理”页面,点击“新增SKU”进入新增运营商SKU页面  ③ 在“新增运营商SKU”页面,通过搜索标准SKU名称找到商品,点击操作处“选择”按钮,页面往下滑,看到商品图片,确定云从的商品图片与萤启的商品是同一个商品,点击提交审核。   ④ 新提交审核的商品在“运营商sku管理”页面,查看到标准SKU编码,把该标准SKU编码复制到表格里面。  ⑤ 未确定是否是绑定过的商品,直接在“运营商SKU管理”页面,直接搜索搜索商品名称核对标准SKU编码,查看是否已有该商品。  ⑥ 核对完所有商品无误后,发邮件给白林(bailin@newbeiyang.com)和王洗容(wangxirong@newbeiyang.com)进行匹配绑定 ## 绑定方式二:从云从导出商品确定无误后,提交给产品同事进行绑定 1、研发同事从云从导出商品并提供给萤启,表格信息有:云从商品名称、云从标准SKU编码,萤启人员从表格中找出云从的标准SKU编码和萤启商品核对,并输出最终的商品表格,表格信息包括:人人取商品名称、人人取商品编码、云从标准SKU编码。 2、确认最终的表格信息无误后,发邮件给王洗容(wangxirong@newbeiyang.com)进行匹配绑定 **示例表格下载:** [【附件】云从商品关联关系(自研+云从).xlsx](/media/attachment/2024/04/云从商品关联关系自研云从.xlsx)
rongrong0019
2024年11月6日 08:53
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