支付宝芝麻信用守护对接文档

## **芝麻信用守护对接文档**
链接：https://alipay.open.taobao.com/docs/doc.htm?spm=a219a.7629140.0.0.1b444b70ET8xVi&&docType=1&articleId=118313

最新链接：https://opendocs.alipay.com/pre-open/07y262

## **一、信用守护目的**

为了规范行业，加强用户的智能货柜信用心智，使线下智能场景进入长期良性循环。

## **二、使用方法**

当用户取货关门后，由于余额不足等导致扣款失败，扣款失败会生成用户待履约记录，并按一定频率推送用户有待守约消息(待守约消息中配置商户页面或小程序链接，点击用户可进入商户页面完成主动付款)。若逾期用户仍不支付订单，支付宝会标记该用户信用违约，后续进行信用惩戒。当用户通过其他方式付款成功时，如通过信用守护消息跳转商户页面或小程序引导用户主动付款，或者下次光临货柜扫码支付等方式付款成功后，商户需要调用【支付宝订单信息同步接口】表示用户已完成履约，支付宝更新用户履约订单状态。

## **三、对接流程**

1、确认签约了信用能力

2、提供商户信息，芝麻进行配置。主要用户信用守护在C端的展示

3、商户对接订单信息同步接口，提供测试uid，芝麻按uid进行切流。支持商户接口对接及调试。

4、对接及调试完成，芝麻按PID进行切流。

## **四、信用守护流程*

![](/media/202403/AAA_1711092573.png)

图1：扣款失败，消息中心会有待守约提醒

图2：另一个入口。芝麻信用-信用守护-待守约列表里。

图3：点击进入待守约详情页

图4：进入商户小程序或商户h5页面待支付列表。该页面的地址需要商户告知支付宝技术同学提前进行配置。如果未配置，只会显示文案提示用户联系商家进行主动支付。（兜底主动支付）。

注：进入商户小程序或商户h5页面时，商家首先要进行[用户信息授权](https://opendocs.alipay.com/open/02xtl4 "用户信息授权")，获取用户的uid，在商家系统里捞取该用户的待支付订单，并将该用户的待支付订单及商品信息展示在页面上。

图5：用户点击后，跳转到商户页面或小程序，确认信息，点击支付主动支付订单，唤起支付宝钱包收银台，完成支付。

图6：信用守约后消息中心有消息推送

图7：守约详情状态更新

注意：
1. 图3到图4的跳转链接需要商户提供给到支付宝配置。
2. 用户需要进行支付时，需调用[alipay.trade.create (统一收单交易创建接口)](https://opendocs.alipay.com/apis/api_1/alipay.trade.create/ "alipay.trade.create (统一收单交易创建接口)")，用于交易的创建，调用JSAPI唤起收银台。参考[创建订单+JSAPI唤起收银台支付在线文档](https://opendocs.alipay.com/open/common/105591 "创建订单+JSAPI唤起收银台支付在线文档")。切记，不可使用原有代扣失败订单，需重新创建订单。
3. 交易的查询、撤销、退款、对账等功能调用请参见文档。

## **五、信用守约联调接口**

参见[支付宝订单信息同步接口文档](https://opendocs.alipay.com/apis/api_1/alipay.trade.orderinfo.sync "支付宝订单信息同步接口文档")（一定要用首次发起扣款的交易号进行同步，一定不要换，否则会生成新的信用履约记录！）
![](/media/202403/AAA单次代扣_1711092747.png)