智能货柜
智能开门柜手册
开门柜支付配置操作手册V1.0
智能开门柜消费者使用手册V1.0
智能开门柜操作手册0914
智能开门柜管理系统2.0
可售商品清单
智能开门柜补货-直接补货
智能开门柜-使用补货单补货
智能开门柜-扫码盘点
营销活动
限时折扣
分时段折扣
满减促销
订单管理
客诉订单(修正订单)
商品管理
商品价格策略
设备管理
开门柜门锁/摄像头异常监控
基础配置
1 设备使用时长
2 算法识别次数
9 收款配置
9.1 普通服务商配置微信支付分流程(天士力收款配置流程)
财务管理
1.1 【要删除的】微信普通服务商自动分账流程
智能双开门柜商品分仓使用操作手册
人人取开门自取柜支付宝算法产品说明
支付宝重力柜设备操作手册
萤启-支付宝重力柜设备操作手册
销售客户-支付宝重力柜设备操作手册
萤启(新)-激活支付宝重力柜设备
销售客户(新)-激活支付宝重力柜设备操作手册
开门柜外挂支付宝npad设备使用流程
销售客户-开门柜外挂支付宝npad设备使用流程
萤启-开门柜外挂支付宝npad设备使用流程
微信、支付宝信用分支付对接文档
支付宝芝麻信用守护对接文档
微信支付分整体接入方案
无人自助设备微信收付通接入流程
微信支付分、支付宝支付分
开门柜技术支持常见问题和处理方案
消费者购买无法开门
补货员扫码补货无法开门
待结算订单相关场景
设备无法激活,提示“设备未维护”
设备断电开机,进入输入工厂模式密码界面
门锁不落锁,可随意开门
折扣下发后,消费者购买没有优惠
开门柜商品列表相关场景
运维指标上报场景
商品上架相关场景
异常订单相关场景
订单退款场景
库存不一致场景
智能开门柜日常运营
智能开门柜网卡白名单
智能货柜商户在线帮助
1 智能货柜介绍
2 注册商户(运营商)
2.1 审核通过商户(售后)
3 基础配置
3.1 创建角色与组织机构并给用户分配售货机权限
3.2 创建点位
3.3 其他开门柜设备设备激活
3.3 萤启-支付宝重力柜设备激活
3.3 销售客户-支付宝重力柜设备激活
3.4 购买设备使用时长
3.4 赠送商户维度设备使用时长(售后操作)
3.5 算法识别费用(商户操作)
3.6 算法识别次数随订单一起结算(售后操作)
3.7 算法识别次数先用后付(售后操作)
3.8 配置客服电话
3.9 远程设置-灯带设置
3.10 远程设置-温度设置
3.11【补货拍照和校准定位】功能使用-指导手册
4 微信收款配置
4.1 企业商户进件
4.1 个体工商户进件
4.1 个人小微进件
4.2 配置微信支付参数
4.3 微信人工授权绑定子商户流程(微信新增)
4.4 小程序查看收款和提现
4.5 常见问题
5 支付宝收款配置
5.1 支付宝二级商户进件(企业)
5.1 支付宝二级商户进件(个体工商户)
5.1 二级商户进件(小微商户)
5.2 去支付宝签约(商户操作)
5.3 配置支付宝支付参数
5.3 配置支付宝NFC支付参数(售后操作)
5.4 支付宝查看收款和提现
5.5 直付通商家准入申诉指引
6 设备管理
6.1 下载设备二维码
6.2 门锁异常、摄像头异常监控
6.3 设备详情-开门柜修改定位
6.4 移动运营查看设备到期时间
6.5【异物锁柜】功能开关使用指导手册
7 商品管理
7.1 商品库管理
7.2 商品模版
7.3 可售商品清单
7.4 申请新品
7.5 商品价格策略
7.6 商品库存
7.7商品场景价设置
7.8 支付宝重力柜商品管理
8 补货售卖
8.1 自由补货
8.2 补货单补货(废弃)
8.3 购物售卖
8.4 库存盘点
9 订单管理
9.1 销售订单
9.2 移动端异常订单
9.4 待支付订单
9.5 客户申诉订单
9.6 商户配置
9.3 运营商处理异常订单
9.7 黑名单管理
9.8 萤启在服务商平台处理异常订单
10 营销活动
10.1 限时折扣
10.2 分时段折扣
10.3 满减促销
11 财务管理
11.1 自动分账
11.2 账单管理-交易账单
智能开门柜例外商品管理
非标品申请
智能货柜指导手册
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4.2 配置微信支付参数
## 背景 微信进件成功后,拿到“二级商户号”,既可配置支付参数 > 注意:配置支付参数可在移动端配置,也可在运营商配置 ## 一、移动端配置支付参流程 1、登录移动运营端进入首页,找到“其他-收款配置”菜单,找到“微信参数配置” > 注意: 1、商户只有智能货柜,只配置智能货柜的微信参数配置,商户只有售货机时只需配置售货机的微信参数配置 2、商户同时有智能货柜和售货机时,则需要配置智能货柜的支付参数,同时也需要配置售货机的支付参数  2、此处以智能货柜微信支付参数为例,点击“微信参数配置”进入智能货柜微信支付参数列表页面,点击“新增微信支付参数” > 注意: 1、有“编辑”按钮的支付参数数据,是商户在运营商平台和移动运营创建的支付参数; 2、无“编辑”按钮的支付参数数据,是售后在BOSS系统为商户创建的支付参数;  3、进入新增页面,填写商户名称、二级商户号、应用点位、应用描述后,点击“保存”按钮 > 注意: 1、商户名称填写样式:商户名称_设备类型_支付平台,如:北京可诺科技有限公司_智能货柜_微信 2、二级商户号:微信进件后得到的商户号 3、应用点位:该字段不是必填项,其作用是区分不同的收款账号。 a、场景一:单一收款账号 多数商户仅开通一个收款账号,无需选择点位。例如:北京可诺科技有限公司无其他收款账号,在配置支付参数时,无需选择任何点位。 b、场景二:多个收款账号(多分销商) 奶企等存在多分销商的商户,需通过点位区分不同分销商对应的收款账号,此时配置支付参数时必须选择对应点位。例如:兰州庄园商户的分销商张某名下有 A、B 两个点位,配置支付参数时,需选择 A 点位和 B 点位。  ## 二、运营商配置支付参流程 1、登录运营商管理平台pc端,找到“运营管理-支付信息管理-配置支付参数”菜单 运营商网址:https://console.renrenqu.com/?#/login/index > 没开通“配置支付参数”菜单时,联系新北洋对接人员配置 配置菜单链接:https://mrdoc.renrenqu.com/project-1/doc-90/  2、在“配置支付参数列表”页面,点击右侧的“➕新增应用”按钮  3、进入配置支付参数页面,确保选中的是“开门柜”tab页面  4、填写商户名称、特约商户号信息,填写完成后点击“保存”按钮 >1、应用点位:该字段不是必填项,其作用是区分不同的收款账号。 a、场景一:单一收款账号 多数商户仅开通一个收款账号,无需选择点位。例如:北京可诺科技有限公司无其他收款账号,在配置支付参数时,无需选择任何点位。 b、场景二:多个收款账号(多分销商) 奶企等存在多分销商的商户,需通过点位区分不同分销商对应的收款账号,此时配置支付参数时必须选择对应点位。例如:兰州庄园商户的分销商张某名下有 A、B 两个点位,配置支付参数时,需分别选择 A 点位和 B 点位。  5、配置微信支付参数完成,可在列表查看到配置的微信支付信息,点击操作处“编辑”按钮可修改支付参数信息 > 列表里有不能编辑修改的支付参数数据,是新北洋对接人员在后台配置的,可以查看不能修改 配置支付参数完成后,给设备打开“微信免密支付”和“微信H5支付”,进入第6步操作。  6、进入“设备管理-远程配置-选择支付方式”菜单,打开开门柜设备的“微信免密支付”和“微信H5支付”  7、多选开门柜设备后,点击“批量支付方式”按钮,可批量打开设备的“微信免密支付”和“微信H5支付”  8、找到“微信免密支付”和“微信H5支付”,点击“打开”后,点击“保存”按钮  9、也可单台设备打开支付方式,找到设备后,点击操作处的“编辑”按钮  10、打开“微信免密支付”和“微信H5支付”后,点击保存按钮  11、支付方式配置完成后,可配置商品后,测试支付方式,查看收款。 查看收款查看https://mrdoc.renrenqu.com/project-20/doc-540/ 添加商品查看:https://mrdoc.renrenqu.com/project-20/doc-560/
rongrong0019
2025年12月25日 14:37
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