智能开门柜
智能开门柜手册
开门柜支付配置操作手册V1.0
智能开门柜消费者使用手册V1.0
智能开门柜操作手册0914
智能开门柜管理系统2.0
可售商品清单
智能开门柜补货-直接补货
智能开门柜-使用补货单补货
智能开门柜-扫码盘点
营销活动
限时折扣
分时段折扣
满减促销
订单管理
客诉订单(修正订单)
商品管理
商品价格策略
设备管理
开门柜门锁/摄像头异常监控
基础配置
1 设备使用时长
2 算法识别次数
智能双开门柜商品分仓使用操作手册
人人取开门自取柜支付宝算法产品说明
微信、支付宝信用分支付对接文档
支付宝芝麻信用守护对接文档
微信支付分整体接入方案
无人自助设备微信收付通接入流程
微信支付分、支付宝支付分
开门柜技术支持常见问题和处理方案
消费者购买无法开门
补货员扫码补货无法开门
待结算订单相关场景
设备无法激活,提示“设备未维护”
设备断电开机,进入输入工厂模式密码界面
门锁不落锁,可随意开门
折扣下发后,消费者购买没有优惠
开门柜商品列表相关场景
运维指标上报场景
商品上架相关场景
异常订单相关场景
订单退款场景
库存不一致场景
智能开门柜商品管理
萤启商品和云从商品绑定
智能开门柜售卖商品学习
智能开门柜日常运营
智能开门柜网卡白名单
智能开门柜商户在线帮助
1 智能开门柜介绍
2 注册商户
3 基础配置
3.1 设备激活
3.2 创建角色与用户并配置权限
3.3 创建区域、线路、点位,分配用户线路权限
3.4 购买设备使用时长
3.5 购买算法识别费用
3.6 配置客服电话
3.7 远程设置-灯带设置
4 微信支付配置
4.1 二级商户进件(企业)
4.1 二级商户进件(个体工商户)
4.1 二级商户进件(个人小微)
4.2 配置微信支付参数
4.3 小程序查看收款和提现
5 支付宝支付配置
5.1 支付宝二级商户进件(企业)
5.1 支付宝二级商户进件(个体工商户)
5.1 二级商户进件(小微商户)
5.2 去支付宝签约(商户操作)
5.3 配置支付宝支付参数(售后操作)
5.4 支付宝查看收款和提现
6 设备管理
6.1 下载设备二维码
6.2 门锁异常、摄像头异常监控
7 商品管理
7.1 商品库管理
7.2 商品模版
7.3 可售商品清单
7.4 申请新品
7.5 商品价格策略
7.6 商品库存
7.7商品场景价设置
8 补货售卖
8.1 自由补货
8.2 补货单补货
8.3 购物售卖
8.4 库存盘点
9 订单管理
9.1 销售订单
9.2 移动端异常订单
9.4 待支付订单
9.5 客户申诉订单
9.6 商户配置
9.3 PC端处理异常订单
9.7 黑名单管理
10 营销活动
10.1 限时折扣
10.2 分时段折扣
10.3 满减促销
11 数据统计
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4.1 二级商户进件(个人小微)
## 背景 作为新北洋下的客户想要使用“微信免密支付”和“微信H5支付“,需要先进件成为新北洋服务商下的特约商户 ## “名词”解释 个人小微商户:指无营业执照的个人商家,商户类型选择“个人(小微)” 超级管理员:超管超级管理员需在开户后进行签约,并可接收日常重要管理信息和进行资金操作,请确定其为商户法定代表人(后续可更换超管人员) ## 准备材料 谁来进件:进件没有指定具体人员,因为进件填写的资料多,企业任何人员都可以进件 准备材料:1、个人身份证正面、反面照片;2、个人银行卡账号具体开户行名称;3、个人手机号(常用微信同一手机号和邮件) ## 进件步骤 1、微信搜索“人人取运营”并关注公众号,手机号登录进入公众号首页,点击“微信支付”菜单 > 没开通“微信支付”菜单时,联系平台技术支持配置 查看链接:https://mrdoc.renrenqu.com/project-1/doc-90/     2、确保选择的是“开门柜”,点击“新申请-开门柜”按钮,准备好上面提到的相关材料,点击“已准备好,开始申请”按钮   3、主体类型选择“个人(小微)”后,点击“下一步”按钮  4、填写个人姓名、个人身份证号、身份证期限类型,上传个人的身份证正面、反面照片,确保照片清晰,点击“下一步”按钮  5、填写超级管理员信息,个人手机号是实名认证微信的手机号,和常用的邮箱信息,点击“下一步”按钮 >超级管理员手机号需要和微信实名认证一致的手机号  6、填写个人银行信息,及银行具体的开户行名称信息,开户行地址等,点击“提交资料”按钮 >开户人就是个人银行卡对应的姓名  7、提交资料后,审核状态为“资料校验中”,资料符合微信规定时一般10-20分钟通过资料校验,可点击“刷新”按钮查看状态变更 > 如果填写的进件信息不符合微信官方规定,校验时间在1-7天左右,可点击“刷新”按钮查看状态更新  8、审核状态变更为“绑定成功”后,出现二维码信息,长按识别二维码,去微信“签约”  9、超级管理员签约,长按识别二维码,点击“前往签约”按钮  10、点击“前往签约”按钮后,请确保填写的超管人员手机号码与微信实名认证所使用的手机号码保持一致,不一致时会提示:本微信号和实名认证信息与管理员信息不一致  11、与实名认证手机号一致的话,则进入核对联系人信息页面,填写姓名手机号(和进件时超管手机号一致),点击“确认”按钮  12、协议签署,确认商户信息,结算费率信息和银行账户信息后,点击“确认开户意愿并签署”按钮,超管签约成功,无需等待,可去配置支付参数  13、同时,当审核状态“绑定成功”后,会得到“特约商户号”,拿“特约商户号”去配置支付参数,参数配置参考配“置参数菜单”,看02步配置微信支付参数流程:https://mrdoc.renrenqu.com/project-20/doc-536/ 
rongrong0019
2024年12月6日 15:41
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