智能开门柜
智能开门柜手册
开门柜支付配置操作手册V1.0
智能开门柜消费者使用手册V1.0
智能开门柜操作手册0914
智能开门柜管理系统2.0
可售商品清单
智能开门柜补货-直接补货
智能开门柜-使用补货单补货
智能开门柜-扫码盘点
营销活动
限时折扣
分时段折扣
满减促销
订单管理
客诉订单(修正订单)
商品管理
商品价格策略
设备管理
开门柜门锁/摄像头异常监控
基础配置
1 设备使用时长
2 算法识别次数
智能双开门柜商品分仓使用操作手册
人人取开门自取柜支付宝算法产品说明
支付宝重力柜设备操作手册
萤启-支付宝重力柜设备操作手册
销售客户-支付宝重力柜设备操作手册
萤启(新)-激活支付宝重力柜设备
销售客户(新)-激活支付宝重力柜设备操作手册
开门柜外挂支付宝npad设备使用流程
销售客户-开门柜外挂支付宝npad设备使用流程
萤启-开门柜外挂支付宝npad设备使用流程
微信、支付宝信用分支付对接文档
支付宝芝麻信用守护对接文档
微信支付分整体接入方案
无人自助设备微信收付通接入流程
微信支付分、支付宝支付分
开门柜技术支持常见问题和处理方案
消费者购买无法开门
补货员扫码补货无法开门
待结算订单相关场景
设备无法激活,提示“设备未维护”
设备断电开机,进入输入工厂模式密码界面
门锁不落锁,可随意开门
折扣下发后,消费者购买没有优惠
开门柜商品列表相关场景
运维指标上报场景
商品上架相关场景
异常订单相关场景
订单退款场景
库存不一致场景
智能开门柜日常运营
智能开门柜网卡白名单
智能开门柜商户在线帮助
1 智能开门柜介绍
2 注册商户
3 基础配置
3.1 创建角色与组织机构并给用户分配售货机权限
3.2 创建点位
3.3 其他开门柜设备设备激活
3.3 萤启-支付宝重力柜设备激活
3.3 销售客户-支付宝重力柜设备激活
3.4 购买设备使用时长
3.4 赠送商户维度设备使用时长(售后操作)
3.5 算法识别费用
3.6 配置客服电话
3.7 远程设置-灯带设置
3.8 远程设置-温度设置
4 微信支付配置
4.1 二级商户进件(企业)
4.1 二级商户进件(个体工商户)
4.1 二级商户进件(个人小微)
4.2 配置微信支付参数
4.3 小程序查看收款和提现
5 支付宝支付配置
5.1 支付宝二级商户进件(企业)
5.1 支付宝二级商户进件(个体工商户)
5.1 二级商户进件(小微商户)
5.2 去支付宝签约(商户操作)
5.3 配置支付宝支付参数(售后操作)
5.3 配置支付宝NFC支付参数(售后操作)
5.4 支付宝查看收款和提现
6 设备管理
6.1 下载设备二维码
6.2 门锁异常、摄像头异常监控
6.3 设备详情-开门柜修改定位
6.4 移动运营查看设备到期时间
7 商品管理
7.1 商品库管理
7.2 商品模版
7.3 可售商品清单
7.4 申请新品
7.5 商品价格策略
7.6 商品库存
7.7商品场景价设置
7.8 支付宝重力柜商品管理
8 补货售卖
8.1 自由补货
8.2 补货单补货
8.3 购物售卖
8.4 库存盘点
9 订单管理
9.1 销售订单
9.2 移动端异常订单
9.4 待支付订单
9.5 客户申诉订单
9.6 商户配置
9.3 运营商处理异常订单
9.7 黑名单管理
9.8 萤启在服务商平台处理异常订单
10 营销活动
10.1 限时折扣
10.2 分时段折扣
10.3 满减促销
11 数据统计
智能开门柜例外商品管理
非标品申请
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5.1 支付宝二级商户进件(企业)
## 背景 作为新北洋下的客户想要使用“支付宝免密支付”,需要先进件成为新北洋服务商下的二级商户 ## “名词”解释 企业:营业执照上的主体类型一般为有限公司、有限责任公司,主体类型选择“企业” ## 准备材料 谁来进件:进件没有指定具体人员,因为进件填写的资料多,企业任何人员都可以进件 准备材料:1、企业营业执照照片;2、法人身份证号;3、门头照片(可拍摄带公司名称的门头照片);4、内景照(可拍摄公司内景照片) ## 进件步骤 1、登录人人取运营商管理平台PC端,进入“运营管理-支付信息管理-直付通进件管理”菜单 > 没开通“直付通进件管理”菜单时,联系平台技术支持或者售后配置 查看链接:https://mrdoc.renrenqu.com/project-1/doc-90/  2、进件时,商户主体类型选择“企业”  4、填写商户信息:商户名称,证件类型、证件编号、法人名称、法人身份证号、经营地址、详细地址、联系电话等,上传营业执照照片、门头照片、内景照片等 > 1、商户名称需与收款支付宝账户名称一致;2、证件类型选择营业执照;3、证件编号填写营业执照上的统一社会信用代码编号,统一社会信用代码的长度为18位,务必确保填写完整,不要遗漏;4、法人名称填写营业执照上的法定代表人名字;5、法人身份证号填写法定代表人的身份证号;6、联系电话填写手机号,不要填写座机电话;7、经营地址与详细地址填写营业执照上的住所地址。8、门头照片可拍摄带有公司名称的门头照片;9、内景照片可拍摄公司内景照片  5、填写联系人信息:姓名、手机号码、支付宝账号,填写完成后点击“保存”按钮。 > 1、姓名可填写法人姓名或者操作人的姓名;2、手机号可填写法人手机号或者操作人手机号;3、商户支付宝账号,用作结算账号,要求与进件的二级商户名称同名,且是实名认证支付宝账户(企业的支付宝账号)。  6、提交完成后,需要去支付宝签约,操作看02 商户去支付宝签约 > 去支付宝签约步骤:https://mrdoc.renrenqu.com/project-20/doc-550/ 7、签约完成后,新北洋配置好支付宝支付参数后,告知运营商在运营商平台把设备的“支付宝免密支付”和“支付宝H5支付”打开 > 当新北洋告知已经配置好支付宝参数后,运营商需要打开设备的“支付宝免密支付”和“支付宝H5支付”,此时可以进入第8步操作 8、登录运营商管理平台PC端,进入“设备管理-远程配置-选择支付方式”菜单,打开开门柜设备的“支付宝免密支付”和“支付宝H5支付”  9、多选开门柜设备后,点击“批量支付方式”按钮,可批量打开设备的“支付宝免密支付”和“支付宝H5支付”  10、找到“支付宝免密支付”和“支付宝H5支付”,点击“打开”后,点击“保存”按钮  11、也可单台设备打开支付方式,找到设备后,点击操作处的“编辑”按钮  12、打开“支付宝免密支付”和“支付宝H5支付”后,点击保存按钮  13、支付宝支付方式配置完成后,可配置商品后,测试支付方式,查看收款。 具体查看https://mrdoc.renrenqu.com/project-20/doc-549/
rongrong0019
2024年12月6日 15:42
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