1 设备使用时长

## 购买设备使用时长步骤

###  **一、购买设备使用时长**
1、登录运营商管理平台，找到 “产品服务-服务市场”菜单，进入服务市场页面
> 赠送商户设备接入服务或算法识别服务时，需负责的业务经理提前2-3天向售后同事沟通报备

![](/media/202412/2024-12-05_115508_585240.png)

2、可通过服务类型和收费方式筛选找到“智能柜接入服务”，点击“立即购买”按钮
![](/media/202412/2024-12-05_140103_184437.png)

3、确定购买阶梯和购买数量后，点击“立即购买”按钮
> 每台设备一年150元，购买阶梯：就是设备购买的“年数时间”，购买数量：就是选择的售货机数量
![](/media/202412/2024-12-05_131107_749182.png)

4、进入“云平台服务协议”页面，查看相关协议后，拉到底部点击“已阅读”按钮
![](/media/202412/2024-12-05_131359_812281.png)

5、确定好购买的订单信息和售货机信息后，点击“立即购买”按钮

![](/media/202412/2024-12-05_131526_381502.png)

6、若选择微信或支付宝支付，点选后，下方出现支付二维码，手机扫码完成支付即可。
> 注：超过五分钟未进行支付，则该笔订单取消，需要重新再下单

![](/media/202412/2024-12-05_132612_530107.png)

7、若选择了“线下支付”，则需要按如下步骤进行：
① 商户线下汇款完成
![](/media/202412/2024-12-05_132857_220649.png)

② 点击“去汇款”按钮，打开“付款凭证”界面，填写付款信息
![](/media/202412/2024-12-05_132925_011507.png)

8、在线支付后只要支付购买成功则系统自动开通服务；线下支付完成后，需要联系业务经理，待后台审核确认付款信息后，手动开通后运营商才正式开通该服务。

###  **二、运营商查看服务订单**
1、在“产品服务-服务订单”菜单，可查看购买的产品服务订单
![](/media/202412/2024-12-05_134851_183266.png)

2、查看具体的产品服务订单信息
![](/media/202412/2024-12-05_134913_543290.png)

3、查看具体的服务订单详情
![](/media/202412/2024-12-05_134938_562171.png)

###  **三、运营商查看开门柜到期时间**
1、找到“产品服务-已订购服务”菜单
![](/media/202412/2024-12-05_135052_027724.png)

2、通过服务类型和收费方式筛选，找到智能柜接入服务
![](/media/202412/2024-12-05_140257_224584.png)

3、查看智能开门柜的到期时间
> 注：在详情页面，能查看到开门柜的激活时间、到期时间，可在此续费，续费流程和购买流程一样

![](/media/202412/2024-12-05_140342_157422.png)

###  **四、开门柜设备到期提醒**
1、智能开门柜设备接入服务，公众号通知信息
> 开门柜到期前30天、前7天、前1天，系统会自动给运营商的商户管理员和运营经理发送公众号通知信息，点击通知进入临期售货机明细，查看临期设备

![](/media/202412/2024-12-05_140435_856901.png)

2、点击通知信息后，查看具体设备的到期时间
![](/media/202412/2024-12-05_140512_605901.png)

###  **五、运营商产品服务-申请发票**
1、在“产品服务-发票申请”菜单，可为产品服务订单开发票
![](/media/202412/2024-12-05_141200_971933.png)

2、在发票申请页面，点击“申请开票”按钮
![](/media/202412/2024-12-05_141240_099783.png)

3、填写订单发票信息，填写完成，点击“提交”按钮
![](/media/202412/2024-12-05_141322_911790.png)

4、查看发票信息，在发票申请列表页面，查看发票状态，物流信息
![](/media/202412/2024-12-05_141342_541936.png)