3.3 萤启-支付宝重力柜设备激活

## 支付宝重力柜设备介绍
支付宝重力柜是基于视觉识别与重力感应技术的智能零售设备，通过与支付宝深度合作，实现高效、精准的自助购物体验。
算法：是支付宝算法。支付可以实现支付宝碰一下支付与刷脸支付等支付方式。

> 重点注意：
1、激活支付宝重力柜设备和外挂npad（有碰一碰支付）开门柜设备之前，必须先配置好商户的“支付宝NFC支付”能力
2、萤启的合作商户，如果收款到商户自己，注意该合作商户先配置好“支付宝NFC支付”能力
3、激活审核菜单是萤启商户专属定制，不要给其他服务商及其他点位方角色开通激活审核菜单（有重要操作数据，涉及钱款等）

## 怎么区分支付宝重力柜设备
一、区分的方法有3种：
1、可以从设备外观上的设备编码信息区分，设备编码信息贴在开门柜设备背面。
![](/media/202506/2025-06-24_161250_853004.png)

2、激活时会显示具体的机型。机型：BVM-LM512。
机型全名：开门柜_支付宝袋鼠_BVM-LM512
![](/media/202506/2025-06-23_180035_200083.png)

3、设备激活时，有个“NFC编码”字段信息
![](/media/202506/2025-06-23_180035_200083.png)

## ### 设备激活操作流程

### 激活支付宝重力柜设备有两步流程：一、补货员在移动运营“提交”设备；二、运营经理在移动运营加盟中心“激活”设备

### 一、补货员在移动运营“提交”设备；

1、微信搜索“人人取运营”并关注公众号，手机号登录进入公众号首页，点击“智能开门柜-设备激活”菜单
> 没有“设备激活”菜单时，联系新北洋对接人员配置菜单
查看链接：https://mrdoc.renrenqu.com/project-1/doc-90/

![](/media/202411/2024-11-25_100836_859766.png)

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2、填写激活开门柜设备信息，设备编码、NFC编码、设备类型、售货机名、点位场景、地理位置、组织机构，填写完成后，点击“提交设备”按钮
> 设备编码：扫描设备上的条形码；NFC编号：是终端屏幕上的二维码（SN：TB开头的二维码，示例看下图二）；设备机型：默认匹配，不需要填写；设备类型：选择设备是有屏还是无屏幕；售货机名：即售货机的名称；点位场景：手动选择符合设备所在地；地理位置：信息默认加载设备所在地位置，也可手动选择；组织机构：可选择组织机构。

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![](/media/202512/2025-12-03_110847_508697.png)

3、在激活设备，遇到信息未录入mes系统时，请联系技术支持，需要把相关信息导入
> 注意：
   1、在提交设备时，确定相关的设备编码信息已经录入mes系统
   2、未录入：提交时提示：该设备未维护请联系管理员（下图一），表示设备资产信息未录入mes系统，此时需要把设备资产相关信息发送给技术支持进行设备信息维护。
   3、资产信息包含：设备标识（生成二维码的标识）、设备编号（设备条形码）、设备型号（支付宝整机机型软件型号为：BVM-LM512）、三方编号（设备主控SN码），具体见下图片

![](/media/202506/2025-06-23_175850_952581.png)

![](/media/202506/2025-06-20_181216_284801.png)

4、提交设备之后，在服务商系统和运营商系统能看到售货机数据，此时服务商系统显示还是“未激活”设备，也未配置“售货机性质”“城市”字段信息
> 注意：支付宝重力柜设备，如果在服务商系统提交“售货机性质”“城市”字段信息，需要去【移动运营-加盟中心】去“激活”支付宝重力柜设备。

![](/media/202507/2025-07-22_134702_757689.png)

### 二、运营经理在【移动运营-加盟中心】“激活”设备
#### 1、去“激活”支付宝重力柜设备
> 注意：在激活支付宝重力柜设备前，确保商户在BOSS系统已经给商户配置了NFC的支付
具体配置支付宝NFC配置流程查看：https://mrdoc.renrenqu.com/project-20/doc-608/

1、微信搜索“人人取运营”并关注公众号，在公众号首页，点击左侧“加盟中心”菜单
![](/media/202507/2025-07-22_135442_364845.png)

2、确保登录平台选择的是“服务商”，填写手机号码和验证码信息
![](/media/202507/2025-07-22_135634_961625.png)

3、进入首页后，看到“智能开门柜-激活审核”菜单，菜单显示角标数据
> 注意：角标数据：具体显示几个角标数据，代表有几台未激活的支付宝重力柜设备

![](/media/202507/2025-07-22_135806_172469.png)

4、进入【激活审核】列表页面，可以看到“未激活”的设备和“已激活”的设备
> 注意：
1、未激活的设备是支付宝重力柜上设备，已激活的设备可能是拓元、云从、设备挂接npad屏幕的设备信息，只有支付宝重力柜设备信息需要在此激活。已激活的设备可以在此完善设备信息。
2、【激活审核】列表页数据，目前仅支持查看未激活设备以及当日已激活设备

![](/media/202507/2025-07-22_141158_217108.png)

5、进入“未激活”的支付宝重力柜设备详情页面，看到设备基本信息，需要填写售货机性质、城市、设备时长信息。
![](/media/202507/2025-07-22_141637_957053.png)

① 填写支付宝重力柜设备的“售货机性质、城市、设备时长、开发负责人信息”
>注意：1、售货机性质和支付相关，需要确保售货机性质没有选错，选择玩售货机性质后，会头弹窗提示，售货机性质选择无误，点击确认即可。
2、确保点位管理数据是已经配置“支付宝NFC支付“能力的点位

![](/media/202507/2025-07-22_141920_640919.png)

![](/media/202507/2025-07-22_142438_408117.png)

② 在详情页面，可以填写设备时长、开发负责人信息等
>注意：可以维护商户维度的设备时长信息，如果未维护商户维度的设备时长，责需要自己填写设备时长信息（自己填写的设备时长和开发负责人信息数据在服务商售货机设备时长信息可看到该数据）
维护商户维度设备时长具体操作查看：https://mrdoc.renrenqu.com/project-20/doc-629/

![](/media/202507/2025-07-22_143040_370974.png)

6、在支付宝重力柜设备详情页面，信息都填写完成后，可以直接点击“激活设备”按钮，设备激活成功，同时设备终端屏幕也显示“已激活”，代表设备激活成功
>注意：激活成功的设备激活状态变为“已激活”，已激活的设备可以再次完善设备信息

![](/media/202507/2025-07-22_152407_483628.png)

#### 2、完善“已激活”开门设备的信息
1、其他“已激活”设备信息在激活审核处，可以完善设备信息，完善信息后，点击“提交”按钮保存信息

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2、完善信息时，如果“支付宝重力柜设备”和“开门柜外挂npad屏”开门柜设备，已经配置了支付宝NFC支付时，售货机性质和点位管理数据暂不支持修改，其他类型开门柜设备信息可以修改。
>注意：在服务商pc端和运营商pc端，已激活的设备，如果是如果“支付宝重力柜设备”和“开门柜外挂npad屏”开门柜设备，相关的售货机性质和点位管理数据暂不支持线上修改，如需修改，请找研发工程师支持

![](/media/202507/2025-07-31_160610_883448.png)

![](/media/202507/2025-07-31_160717_761037.png)

![](/media/202508/2025-08-01_202705_125812.png)

3、修改完成后，点击“提交”按钮，信息修改完成
![](/media/202507/2025-07-31_161220_934458.png)